ماهر عبد العزيز لروز بريس: نعـ.ـمل على تطـ.ـوير الأبـ.ـراج وزيـ.ـادة جـ.ـودة الشـ.ـبكة لـ.ـحل مشـ.ـكلة ضـ.ـعف شـ.ـبكة الآرسيل

“آرسيل”هي شركة خاصة توفر خدمات الإنترنت بتقنية /4G/ وحصلت على ترخيص لعملها عام 2017، قبل أن تطلق خدماتها بشكل رسمي مع بداية عام 2019 في إقليم شمال وشرق سوريا.
ويشتكي مؤاخرا الكثير من رواد التواصل الاجتماعي والسكان المحليين من ضعف الشبكة وبطء سرعة البيانات.
وفي تصريح لوكالتنا روز بريس، أوضح الإداري في قسم التسويق والإعلانات في شركة الآرسيل، ماهر عبد العزيز، إلى أن أحد أكثر الأسباب شيوعًا لضعف استقبال الإشارة، بناءً على أبحاث السوق التي أجريناها. معظم الهواتف الذكية المتوفرة حاليًا تنتمي إلى فئة الأجهزة الاقتصادية وتدعم شريحتي اتصال (SIM مزدوج) وغالبًا ما تكون هذه الهواتف محدودة من حيث تحسين استقبال الإشارة، ومصممة أساسًا لدعم أجيال الاتصال القديمة – أي شبكات 2G و 3G وليست مهيّأة بشكل كامل لتقنية 4G LTE في كثير من الحالات، تفضل هذه الأجهزة البحث أولاً عن إشارات 2G و 3G قبل محاولة الاتصال بشبكة 4G، مما يؤدي إلى أداء أضعف بشكل عام. ولهذا السبب، تعمل هذه الأجهزة بشكل أفضل عند استخدام شريحة واحدة فقط، وتحديدًا في منفذ الشريحة الأولى الذي عادةً ما يدعم تقنية 4G LTE أما استخدام الشريحتين في الوقت ذاته، فقد يؤدي إلى ضعف في الأداء.
وأكد ماهر عبد العزيز على أن هذا القيد التقني يمكن أن يؤثر سلبًا على قوة الإشارة والأداء العام لشريحة الاتصال الفعالة Rcell. التزام Rcell بتوسيع وتحسين الشبكة تؤكد Rcell التزامها المستمر بتطوير وتوسيع شبكتها. وكجزء من هذا الالتزام، نقوم حاليًا بتنفيذ مشروع تغطية وتوسيع شامل لعام 2025، يرتكز على محورين استراتيجيين ندعم بهما فكرة المشروع التغطية: يهدف هذا المسار إلى زيادة وتحديث البنية التحتية الحالية لزيادة السعة وتحسين جودة الإنترنت، خاصةً لمستخدمي الأجهزة ذات المواصفات المنخفضة.
التطوير منذ بدء العام الحالي، يعمل فريقنا بشكل مستمر على تطوير الأبراج الحالياً لرفع استطاعة أبراجنا وزيادة جودة الشبكة، وقد تم انجاز العديد من الأبراج في مناطق عدة منها: الحسكة: الكلاسة، تل حجر، مركز المدينة وغيرها.
الرقة: شارع الوادي، ساحة الفروسية، المنطقة الصناعية وغيرها.
القامشلي: قناة السويس، الهلالية، العروبة، المنطقة الصناعية وغيرها.
وتابع الإداري في قسم التسويق والإعلانات في شركة الآرسيل قوله: “زيادة الأبراج، خطة عام 2025 تتضمن إضافة مواقع جدد لزيادة قوة الشبكة، وقد تم بالفعل إضافة العديد من المواقع ، منها في: القامشلي: منطقة المطار، مركز المدينة، ساحة الزوري، وغيرها. الحسكة: مركز المدينة (البازار)، الكلاسة، تل حجر، المفتي، وغيرها. الرقة: مركز المدينة (شارع الوادي)، المنطقة الصناعية، الرقة السمراء، السلحبية، وغيرها.
ونسعى للتوسيع والوصول إلى مناطق جغرافية جديدة، هدفنا هو توسيع نطاق تغطية الشبكة لضمان توفير خدمات الإنترنت الموثوقة لجميع المجتمعات في المنطقة، حيث تمت إضافة العديد من الأبراج الجديدة التي تم الإعلان عنها على منصاتنا لتوسيع خدماتنا إلى مناطق جديدة في القامشلي، الحسكة، والرقة ومناطق اخرى.
وأشار ماهر عبد العزيز على ان المناطق التي سيركزون عليها هذا العام، هي أرياف دير الزور، القامشلي، الحسكة، والرقة، حيث من المخطط تنفيذ تطوير موسع. ومن المتوقع أن تقوم الشركة بإضافة أبراج أكثر بتقنيات مضاعفة ليعادل كل موقع موقعين x2 من حيث الإستطاعة والخدمة والشبكة، وذلك خلال النصف الثاني من عام 2025 والنصف الأول من عام 2026، تعتمد استراتيجية التوسع في الأبراج على تحليلات دقيقة لشكاوى المستخدمين والتقييمات التقنية التي تُجرى بشكل منتظم، وكجزء من التزامنا بالشفافية، نقوم بالإعلان أسبوعيًا عن المناطق التي تمت تغطيتها ضمن برنامج التوسع.
وختم ماهر عبد العزيز قوله:”Rcell تجدد التزامها بتقديم أعلى مستوى من الخدمة لجميع المشتركين، وتثمن بصدق ثقة عملائها المستمرة، سنواصل العمل بلا كلل من أجل تلبية تطلعاتكم وتعزيز تجربتكم في الاتصال”.